DropX Mobile Logo
Regisztráció
Oldd fel az extra funkciókat! Bejelentkezés vagy Regisztráció

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026. március 1-től

A DropX.hu (a továbbiakban: "Szolgáltató", "Adatkezelő") elkötelezett a látogatói és ügyfelei személyes adatainak védelme iránt. Ez a tájékoztató bemutatja, hogy a dropx.hu weboldallal kapcsolatban milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel és védjük azokat, összhangban az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályokkal.

1. Az Adatkezelő adatai

  • Adatkezelő neve: [ Gyügyi Gábor ]
  • Székhely / Lakcím: [ 2209 Péteri Petőfi Sándor utca 19 ]
  • E-mail cím: [ support@dropx.hu ]
  • Honlap: https://dropx.hu

2. A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

2.1. Sütik (Cookies)

A weboldal a testreszabott kiszolgálás és a felhasználói élmény javítása érdekében sütiket használ. A sütikről részletes tájékoztatást a weboldalon felugró "Süti Beállítások" panelen adunk, ahol a felhasználó kezelheti a hozzájárulását.

  • Elengedhetetlenül szükséges sütik: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek. Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) f)].
  • Funkcionális sütik: A felhasználói élmény javítását szolgálják, például az AI chat ablak állapotának megjegyzésével. Jogalap: Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)]. Időtartam: A hozzájárulás visszavonásáig.
  • Statisztikai és Analitikai sütik: A weboldal forgalmának mérésére és a felhasználói viselkedés anonim elemzésére szolgálnak (pl. látogatottságszámláló). Jogalap: Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)]. Időtartam: A hozzájárulás visszavonásáig.
  • Marketing és Célzott sütik: Harmadik felek (pl. Google Maps, beágyazott videók szolgáltatói) által elhelyezett sütik, melyek célja a felhasználó érdeklődésének megfelelő tartalmak és hirdetések megjelenítése. Jogalap: Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)]. Időtartam: A hozzájárulás visszavonásáig.

A felhasználó a böngészőjében is bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket.

2.2. Kapcsolatfelvételi űrlap

  • Kezelt adatok: Név, e-mail cím, üzenet tárgya, üzenet tartalma.
  • Adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel, megkeresésre történő válaszadás, árajánlat adása.
  • Adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása, amelyet az űrlap elküldésével ad meg [GDPR 6. cikk (1) a)].
  • Adatkezelés időtartama: A megkeresés lezárásáig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig. Ajánlatkérés esetén az ajánlat érvényességi idejéig, szerződéskötés esetén a szerződésre vonatkozó számviteli szabályok szerinti megőrzési ideig.

2.3. Regisztráció

  • Kezelt adatok: Felhasználónév, e-mail cím, jelszó (titkosított formában).
  • Adatkezelés célja: A weboldal extra funkcióinak biztosítása, felhasználói fiók létrehozása és kezelése.
  • Adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása, amelyet a regisztrációval ad meg [GDPR 6. cikk (1) a)].
  • Adatkezelés időtartama: A felhasználói fiók törléséig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

2.4. AI Chatbot

  • Kezelt adatok: A beszélgetés tartalma, a felhasználó által megadott információk. A beszélgetések munkamenethez (session) kötöttek.
  • Adatkezelés célja: A felhasználók segítése, tájékoztatás nyújtása a szolgáltatásokról.
  • Adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása (funkcionális sütik elfogadása) [GDPR 6. cikk (1) a)].
  • Adatkezelés időtartama: A böngészési munkamenet végéig, vagy amíg a felhasználó a böngészője adatait nem törli.

3. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a tevékenysége során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

  • Tárhelyszolgáltató: [Websupport Magyarország Kft. (1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.)"] - Az adatok fizikai tárolása.
  • Google LLC: A Google Maps szolgáltatás beágyazása révén. (Cím: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) - Földrajzi adatok kezelése, sütik elhelyezése marketing és funkcionális célból.

4. Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban

A GDPR értelmében Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:

  • A hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről.
  • A helyesbítés joga: Kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését.
  • A törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog"): Kérheti személyes adatainak törlését.
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés korlátozását.
  • A tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.
  • Az adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy az Önre vonatkozó, Ön által az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
  • A hozzájárulás visszavonásának joga: Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását.

Fenti jogaival az 1. pontban megadott elérhetőségeken élhet.

5. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, az 1. pontban megadott elérhetőségeken jelezheti ezt. Továbbá panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

  • Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
  • Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
  • Honlap: http://www.naih.hu